搶先佈局ISO 9001:2026 改版應對攻略
面對即將到來的 ISO 9001:2026 改版,您的企業準備好了嗎?我們根據最新的 ISO 9001:2025 (CD) 草稿版內容,精心彙整了這份「應對重點查檢表」。
這不僅是一份自我評估工具,更是您掌握改版趨勢、預先擬定行動清單的關鍵指引。立即下載,確保您的品質管理體系在標準更新之際,依然領先一步!。
ISO 9001:2026 改版應對重點查檢表
- 組織背景與利害關係人
- o 氣候變遷評估:是否已評估氣候變遷是否為影響品質管理系統(QMS)預期結果的相關議題?
- o 證據留存:若判定氣候變遷「不相關」,是否已準備好相關的邏輯說明或客觀證據?
- o 新興技術分析:是否已識別出大數據、AI 或機器學習等技術對公司營運背景產生的議題?
- o 利害關係人需求:是否已將利害關係人關於氣候變遷或倫理行為的要求納入監控與審查? 利害關係人是否對環境永續、AI 倫理或數據隱私提出了新要求?
- 領導力與品質文化
- o 倫理行為導入:領導階層是否在決策與互動中展現「倫理行為」,以支持品質文化?
- o 政策更新:品質政策是否已反映出組織對品質文化與倫理行為的期望?
- o 溝通渠道:是否已建立多元途徑(如看板、會議、合約)向相關方傳達品質政策?
- 規劃與風險/機會管理
- o 風險基礎思維 (Risk-based thinking):是否利用風險思維來決定 QMS 過程的控制程度?
- o 機會基礎思維 (Opportunity-based thinking):是否建立獨立於風險之外的「機會管理」流程,評估如何利用優勢 (Strengths) 創造價值?
- o 變更規劃:在面臨外部議題或內部決定導致變更時,是否已建立系統化的規劃機制?
- o 對應措施:明確區分「風險」與「機會」。是否新增對氣候相關風險及新興技術轉型機會的評估準則?
- 資源與知識管理
- o 知識流失防護:是否已有機制防止因員工離職、未擷取資訊而導致的組織知識損失?
- o 新技術影響評估:在知識管理流程中,是否已考量大數據、區塊鏈或智慧財產權的實際影響?
- o 強化新興技術知識管理:針對新興技術,例如導入:人工智慧AI、大數據等技術,是否規範如何管理這些數位知識,例如:防範洩漏機密資訊?
- o 意識提升:新增對員工「品質文化」與「倫理行為」的意識培訓要求。人員是否理解其職責如何貢獻於品質目標,並能在日常工作中區分「可接受」與「不可接受」的產出?
- 持續改進與技術應用
- o 數位化應用:是否評估過利用人工智慧(AI)、孿生數位、雲端運算、大數據或 IoT 等技術來增強持續改進的附加價值?
- o 數據依賴性管理:隨著對 數位決策依賴度增加,是否具備確保數據有效性與可靠性的管理措施?
- o 內部稽核程序 (Internal Audit):稽核清單是否應加入「倫理行為」的落實情況? 「氣候變遷議題」是否已納入日常改善?
- o 管理審查 (Management Review):輸入項目是否應新增「氣候變遷議題的有效性審查」以及「新興技術應用成果」的相關議題討論?